Versandbedingungen

Es gelten folgende Versandbedingungen:

Versandart

Wir versenden die bestellte Waren mit DHL.

Versandkosten

Lieferungen innerhalb Deutschlands:
Versandkosten pauschal: 4,90 €

Lieferungen in die Länder Österreich, Belgien, Tschechien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Polen:
Versandkosten pauschal: 12,90 €

Lieferungen nach Estland, Griechenland, Irland, Portugal, Spanien, Italien, Finnland, Schweden, Ungarn, Lettland, Litauen, Slowenien, Slowakei, Bulgarien, Rumänien, Kroatien:
Versandkosten pauschal: 16,90 €

Lieferungen in die Schweiz und Norwegen:
Versandkosten pauschal: 24,90 €

Bitte beachte, dass außerhalb der EU Zölle, Steuern und sonstige Gebühren anfallen können.

Retoure / Rücksendung

Die Retoure innerhalb Deutschlands ist bei uns innerhalb der 14 Tage Rückgabefrist kostenlos, wenn Du das von uns zur Verfügung gestellte Retourenlabel verwendest. Du kannst dir über die Online-Bestellübersicht ein entsprechendes Paketlabel erstellen und ausdrucken. Den Link zu deiner Bestellübersicht findest du in unseren Mails mit der Auftragsbestätigung, der Versandbenachrichtigung sowie der Rechnung. Sollte es Probleme geben, bitte nimm einfach Kontakt mit uns auf.

Ohne von uns zur Verfügung gestellte Retourenlabel sowie beim Auslandsversand trägt der Käufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Bitte beachte, dass Artikel nur im Originalzustand zurücksendet werden. Die Artikel sollten keine Gebrauchsspuren aufweisen.

Bitte beachten: Personalisierte Artikel, z.B. durch auf Kundenwunsch erfolgte Bedruckungen des Artikels, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Sobald die Retourenbearbeitung inkl. der Wareneingangsprüfung erfolgreich abgeschlossen wurde, erhältst du von uns eine E-Mail sowie die entsprechende Gutschrift. Bitte beachte, dass es aufgrund eines erhöhten Bestellaufkommens bis zu 14 Werktage ab Erhalt deiner Rücksendung dauern kann, bis der gesamte Prozess abgeschlossen und das Geld zurückerstattet werden kann. In jedem Fall tun wir unser Möglichstes damit eine schnelle Bearbeitung und somit eine schnelle Erstattung erfolgen kann.

Lieferzeiten

Die Lieferzeiten werden bei Auftrag entsprechend mitgeteilt. Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt über unseren Logistikpartner DHL. Bei Lagerware erfolgt der Versand an Werktagen (bis auf Samstag) innerhalb von 24 Stunden. Bei Bestellungen an Samstagen sowie Sonn- und Feiertagen verlängert sich die Frist entsprechend. Nach DHL-Angaben werden die versandfertigen Pakete deutschlandweit innerhalb von 1-2 Werktagen ausgeliefert.

Sollten bestellte Artikel nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit lieferbar sein, erhältst du von uns eine Nachricht per E-Mail.

Verpackungen

Wir versuchen aus Umweltaspekten Verpackungskartons nach Möglichkeit mehrfach zu benutzen. Es kann also vorkommen, dass eine Bestellung nicht in einem nagelneuen Karton bei dir ankommt. Wir hoffen Ihr auf dein Verständnis.

Ebenso verzichten wir auf den Versand mit kostengünstigen Plastiktüten als Paketverpackung und setzen stattdessen ausschließlich auf Kartonverpackungen.